Ca làm việc
Ca mẫu là khung giờ đặt tên sẵn như Sáng, Chiều, Cả ngày. Có ca mẫu thì màn Lịch làm việc xếp ca nhanh hơn và xếp được cho cả tháng bằng vài lần bấm. Không khai ca mẫu vẫn xếp được ca lẻ bằng cách gõ giờ.
Thêm ca mẫu
- Ở menu bên trái, mở Cài đặt, vào mục Thời gian làm việc rồi chọn Ca làm việc.
- Ca mẫu khai riêng cho từng chi nhánh. Phòng khám nhiều chi nhánh chọn chi nhánh ở ô Chi nhánh đầu tab (mặc định là chi nhánh đang chọn ở thanh bên).
- Bấm Thêm ca mẫu.
- Nhập Tên ca, chọn Bắt đầu, Kết thúc và một Màu.
- Bấm Thêm ca mẫu.
Màu của ca mẫu là màu chip hiện trên bảng phân ca, nên mỗi ca nên một màu khác nhau.
Các ca mẫu được phép trùng giờ nhau, ví dụ Ca sáng 08:00 đến 12:00 và Ca hành chính 08:00 đến 17:00 cùng dùng được. Phần mềm chỉ chặn một người có hai ca trùng giờ khi xếp ca.

Sửa, ngừng dùng, xoá
- Bấm vào ô ở cột Trạng thái rồi chọn Ngừng dùng để không hiện ca này khi xếp ca nữa mà vẫn giữ lịch sử. Chọn Đang dùng để bật lại.
- Bấm nút ba chấm cuối dòng, chọn Sửa để đổi tên, giờ hoặc màu. Ca đã xếp trước đó giữ nguyên giờ cũ.
- Nút ba chấm, chọn Xoá: chỉ được khi chưa có ca làm việc nào dùng mẫu này.
Khi chưa xếp ca
Ô Khi chưa xếp ca trong khối Xếp ca và chấm công là cách phần mềm hiểu ngày bác sĩ chưa được xếp ca khi khách đặt hẹn:
- Chưa xếp ca thì theo giờ mở cửa là mặc định. Phòng khám chưa dùng lịch làm việc vẫn đặt hẹn như trước.
- Không có ca là không nhận hẹn dành cho phòng khám đã xếp lịch đầy đủ. Ngày không có ca sẽ không hiện giờ trống.
Lượt nghỉ đã ghi luôn chặn đặt hẹn ở cả hai chế độ. Chỉ chủ phòng khám và quản lý đổi được mục này.
Nhân sự làm ở nhiều chi nhánh: ngày đã có ca ở một chi nhánh thì mỗi chi nhánh chỉ nhận hẹn trong ca của chính chi nhánh đó. Chi nhánh không có ca của người đó trong ngày thì không nhận hẹn, cạnh tên bác sĩ ở hộp đặt hẹn hiện Chi nhánh khác. Giờ nghỉ trưa khai ở mục Giờ mở cửa chỉ áp cho ngày bác sĩ chưa được xếp ca.
Mức nương giờ chấm công
Khối Xếp ca và chấm công có ô Cho phép đi trễ, về sớm (phút), mặc định 10. Vào ca muộn hoặc ra ca sớm trong số phút này vẫn tính đủ công trên bảng chấm công. Chỉ chủ phòng khám và quản lý đổi được.
Quản lý duyệt đổi ca
Nhân viên xin đổi ca hoặc nhờ đồng nghiệp làm thay ở trang cá nhân. Công tắc Quản lý duyệt đổi ca (mặc định bật) quyết định bước cuối:
- Bật: đồng nghiệp đồng ý xong, yêu cầu còn chờ người có quyền duyệt lịch của chi nhánh hoặc trưởng nhóm của người xin duyệt.
- Tắt: đồng nghiệp đồng ý là ca đổi ngay, không cần ai duyệt.
Bấm Lưu thay đổi để áp dụng.
Chấm công định vị
Khối Chấm công định vị có công tắc bật tắt, mặc định tắt, và ô Bán kính cho phép (m), mặc định 200.
Bật lên thì nhân sự tự bấm Vào ca trên web phải cho phép trình duyệt dùng vị trí, và vị trí đó phải nằm trong bán kính của một chi nhánh họ được gán. Lịch ghi chi nhánh này mà đang đứng ở chi nhánh kia thì lượt chấm tự ghi vào chi nhánh đang đứng. Đứng ngoài phạm vi thì phần mềm chỉ báo nhân sự đến phòng khám để chấm, không nói bán kính hay khoảng cách. Bán kính là cấu hình kỹ thuật của quản lý, nhân sự không thấy và không đổi được ở màn chấm công của mình.
Ra ca không bắt buộc định vị, nên ai quên bấm rồi về vẫn tự ra ca được. Lấy được vị trí thì phần mềm lưu kèm khoảng cách để quản lý tra lại. Quét mã QR ở quầy và quản lý ghi tay không bị gác, vì hai cách đó đã chứng minh người chấm có mặt.
Trước khi bật, khai toạ độ cho từng chi nhánh ở Cài đặt, mục Chi nhánh, khối Vị trí chấm công: đứng tại chi nhánh bấm Dùng vị trí hiện tại, hoặc dán link Google Maps dạng dài rồi bấm Lấy từ link Google Maps. Link rút gọn kiểu maps.app.goo.gl không mang toạ độ nên không dùng được. Chi nhánh nào cần phạm vi khác thì gõ Bán kính riêng (m) ngay tại đó.
Định vị điện thoại thường lệch vài chục mét, trong nhà có thể lệch hơn, nên đừng đặt bán kính quá nhỏ. Mỗi lượt chấm có định vị đều lưu khoảng cách tới chi nhánh để quản lý tra lại khi cần.
Câu hỏi thường gặp
Ca qua đêm khai thế nào?
Nhập giờ Kết thúc sớm hơn giờ Bắt đầu, ví dụ 22:00 đến 06:00. Phần mềm hiểu ca kết thúc vào ngày hôm sau và ghi chú ngay dưới ô giờ.
Đổi giờ ca mẫu thì các ca đã xếp có đổi theo không?
Không. Ca đã xếp giữ giờ lúc xếp. Muốn đổi thì xếp lại các ngày đó.
Vì sao bấm Xoá bị báo còn ca làm việc?
Đã có ca trong bảng phân ca dùng mẫu này. Chọn Ngừng dùng thay vì xoá, hoặc xoá các ca đó trước.
Bài viết này có hữu ích với bạn không?
Ý kiến đánh giá giúp chúng tôi nâng cao chất lượng tài liệu hướng dẫn.
Đọc xong vẫn còn vướng?
Mở trợ lý AI ngay trong phần mềm và hỏi bằng lời của bạn, ví dụ "khách trả thiếu tiền thì làm sao". Trợ lý trả lời từ chính bộ tài liệu này.
