Trang tài khoản của tôi

Trang Tài khoản của tôi là trang cá nhân của riêng bạn: ảnh bìa, ảnh đại diện, lời giới thiệu, số liệu công việc của chính bạn và các cài đặt chỉ áp dụng cho tài khoản của bạn.

Mở trang tài khoản

Bấm vào thẻ tài khoản (tên và ảnh của bạn) ở góc thanh menu. Dưới ảnh bìa có dải tab: Tổng quan, Hiệu suất công việc, Mẫu của tôi (người làm chuyên môn trong phiếu khám hoặc người trả lời khách), Bảo mật, Chữ ký (chỉ người có quyền ký), Thông báo và Tuỳ biến giao diện.

Đổi ảnh bìa, ảnh đại diện và lời giới thiệu

1. Bấm nút máy ảnh ở góc ảnh đại diện để chọn ảnh mới từ máy.
2. Bấm Sửa hồ sơ để mở hộp sửa.
3. Ở phần Ảnh bìa, bấm Tải ảnh bìa lên, cắt khung ảnh rồi xác nhận. Không muốn tải ảnh thì chọn một mẫu có sẵn ngay bên dưới. Bấm Bỏ ảnh bìa để quay về mẫu.
4. Điền Chức danh, Số năm kinh nghiệm, Chuyên môn (gõ rồi bấm thêm từng mục) và Giới thiệu (tối đa 300 ký tự).
5. Bấm Lưu thay đổi.

Số chứng chỉ hành nghề và mã liên thông Bộ Y tế do quản trị phòng khám khai ở màn Nhân viên, bạn chỉ xem được ở đây.

Tab Tổng quan

• Giới thiệu: lời giới thiệu, chuyên môn và cách liên hệ của bạn.
• Người hành nghề: số chứng chỉ, mã liên thông và chữ ký tay in trên hồ sơ.
• Hoàn thiện hồ sơ: những mục còn thiếu như ảnh đại diện, số điện thoại, xác thực 2 bước.
• Hiệu suất tháng này: bốn con số chính, bấm Xem chi tiết để mở tab Hiệu suất công việc.
• Lịch làm việc: 7 ngày trong tuần với ca, lượt nghỉ và số lịch hẹn; hai mũi tên để sang tuần khác. Nút Vào ca (màu xanh) / Ra ca (màu cam) ở góc phải để chấm công, Xin nghỉ để báo nghỉ, dấu cộng ở góc một ngày để thêm ca, bấm một ca để sửa.
• Việc đang chờ tôi và Hoạt động gần đây của chính bạn.

Tab Hiệu suất công việc

Số liệu công việc của chính bạn trong kỳ đang chọn. Mặc định là tháng này. Chọn Tháng, Quý, Năm hoặc Tuỳ chỉnh, rồi bấm hai mũi tên để sang kỳ liền kề hoặc bấm vào tên kỳ để chọn nhanh. Kỳ đang chạy chỉ tính tới hôm nay và so với cùng thời điểm của kỳ trước: xem tháng 9 vào ngày 28 thì so với ngày 1 đến 28 tháng 8.

Các ô đầu trang có biểu đồ nhỏ cho thấy diễn biến trong kỳ (theo ngày, tuần hoặc tháng), màu xanh khi tăng so với cùng thời điểm kỳ trước, màu đỏ khi giảm. Khối Lịch hẹn có biểu đồ phễu từ lịch đã đặt tới khách đã đến, khối Chat có phễu từ hội thoại được giao tới số được phản hồi kịp mốc nhắc của phòng khám. Khối Khách tiềm năng chia khách tiềm năng bạn đang giữ theo giai đoạn phễu, khối Công việc chia việc đúng hạn, trễ hạn, đang làm và quá hạn.

Chọn kỳ ở đầu trang: Tháng, Quý, Năm hoặc Tuỳ chỉnh trước, rồi dùng hai mũi tên hoặc bấm tên kỳ để đổi.

Mỗi khối chỉ hiện khi bạn có quyền xem dữ liệu đó và có hoạt động trong kỳ: ca khám bạn phụ trách, lịch hẹn và cuộc gọi chăm sóc, hộp thư và khách tiềm năng, bán hàng và hoa hồng, chuyên cần, công việc và khách bạn phụ trách. Khối không có hoạt động được nhắc tên ở dòng cuối trang. Khối Mục tiêu tháng hiện khi đang xem theo tháng.

Bấm biểu tượng con mắt cạnh nút Phân tích để che số tiền khi có người đứng cạnh.

Phòng khám có trợ lý AI thì bấm Phân tích: trợ lý đọc đúng số liệu của kỳ đang chọn, chỉ ra điểm mạnh, điểm cần cải thiện và việc nên làm tiếp.

Tab Mẫu của tôi

Gom các mẫu riêng của bạn: Mẫu toa thuốc, Mẫu chỉ định xét nghiệm, Mẫu kế hoạch điều trị, Mẫu lời dặn toa, Mẫu tin nhắn. Mỗi người chỉ thấy các dòng thuộc việc của mình, ví dụ lễ tân chỉ có Mẫu tin nhắn. Bấm Quản lý mẫu ở từng dòng để tạo, sửa, xoá, sắp xếp mẫu mà không cần mở phiếu khám. Mẫu kế hoạch điều trị vẫn tạo bằng cách lưu từ tab Kế hoạch điều trị, ở đây chỉ sửa và xoá. Mẫu mới tạo chỉ người tạo thấy. Người có quyền Chia sẻ mẫu phiếu khám (mặc định chủ phòng khám và quản lý) bấm Chia sẻ trên thẻ mẫu để chọn Nhóm quyền hoặc Cả phòng khám. Người được chia sẻ thấy mẫu kèm tên người tạo và áp dụng được; muốn chỉnh thì bấm Sao chép thành mẫu của tôi rồi sửa bản sao. Mẫu tin nhắn luôn chỉ người tạo thấy, không có nút chia sẻ.

Tab Bảo mật

Đổi mật khẩu, bật hoặc tắt xác thực 2 bước, liên kết Google, hiện mã QR đăng nhập ứng dụng điện thoại, xem và đăng xuất các thiết bị đang đăng nhập. Khối Hoạt động đăng nhập có hai tab: Thiết bị đang đăng nhập (các máy còn đăng nhập tài khoản của bạn) và Lịch sử 30 ngày (từng lượt đăng nhập, kể cả lượt nhập sai mật khẩu hoặc mã 2 bước).

Bấm Đăng xuất thiết bị khác ở tab Thiết bị đang đăng nhập để đăng xuất mọi nơi trừ máy đang dùng. Nghi mật khẩu đã bị lộ thì bấm Đổi mật khẩu và đăng xuất mọi nơi ở khối Nghi tài khoản bị lộ?.

Tab Thông báo

Bật hoặc tắt từng loại thông báo đẩy tới ứng dụng AVENIX Clinic và đặt giờ yên tĩnh. Trên màn hình rộng, khung điện thoại bên phải cho xem trước màn khoá sẽ hiện những thông báo nào theo lựa chọn vừa lưu.

Tab Tuỳ biến giao diện

Tab này có các tab con: Màu sắc (bảng màu, kiểu menu, cỡ chữ, mật độ hiển thị), Menu thanh bên, Điều hướng di động, Thanh tác vụ, Thêm nhanh và Hiệu ứng chúc mừng. Ở ba tab menu, chỉnh xong bấm Lưu thay đổi. Mọi lựa chọn chỉ áp cho tài khoản của bạn, đồng nghiệp vẫn thấy như cũ.

Tab Thêm nhanh chọn các mục trong nút dấu cộng ở thanh tiêu đề (Khách hàng, Lịch hẹn, Phiếu khám, Khách tiềm năng, Công việc) theo từng màn hình: chọn màn hình ở cột bên trái (xếp theo menu thanh bên của bạn, đầu danh sách là Mọi màn hình), rồi bật tắt từng mục và kéo để đổi thứ tự, lưu ngay khi đổi. Màn hình có trang chi tiết thì chọn tab Trang danh sách hoặc Trang chi tiết để chỉnh riêng từng loại trang. Chọn màn hình áp dụng chép cấu hình đang xem sang các màn hình khác, Áp dụng tất cả màn hình dùng nó cho mọi màn hình. Chưa chỉnh thì nút theo mặc định phòng khám đặt ở Cài đặt; chỉnh rồi thì theo bản của bạn, bấm Khôi phục mặc định để quay về bản của phòng khám. Chỉ còn một mục thì nút dấu cộng đổi thành chính mục đó, bấm là mở luôn. Tắt hết thì nút không hiện nữa; muốn hiện lại thì vào đúng tab này bật lên. Cũng mở được tab này từ dòng Tuỳ chỉnh danh sách cuối menu của nút dấu cộng, tab mở sẵn đúng màn hình bạn đang đứng.

Câu hỏi thường gặp