Hoa hồng của tôi
Màn Hoa hồng của tôi ở menu bên trái cho mỗi người tự xem hoa hồng của chính mình: bác sĩ, phụ tá, nhân viên kinh doanh, lễ tân. Mọi nhân sự đều mở được, không cần phân quyền thêm, và người khác không xem được sao kê của bạn.
Cách xem
- Ở menu bên trái, mở nhóm Hoa hồng, bấm Hoa hồng của tôi.
- Đầu trang là bốn ô tổng và hai khối biểu đồ đặt cạnh nhau. Khối trái theo thời gian, luôn hiện 6 tháng gần nhất, đổi giữa Xu hướng (tổng hoa hồng từng tháng) và Theo tháng (chia theo trạng thái sao kê). Khối phải tính trên các khoản đang hiện trong bảng, đổi giữa Dịch vụ (các dịch vụ mang lại nhiều hoa hồng nhất) và Tỷ trọng (chia theo trạng thái sao kê). Phần mềm nhớ kiểu bạn chọn trên trình duyệt đó. Bấm nút Thống kê trên thanh tiêu đề để ẩn hoặc hiện phần này.
- Màn mặc định chỉ hiện các khoản của tháng này. Muốn xem kỳ khác, bấm nút Bộ lọc rồi chọn kỳ, hoặc chọn Tất cả. Hàng đầu bảng là hàng tổng: số khoản, tổng doanh số và tổng hoa hồng của các khoản đang hiện.
- Bên dưới là một bảng duy nhất, có ba cách xem chọn bằng ba nút biểu tượng đầu dải nút trên thanh tiêu đề (rê chuột vào nút để xem tên):
- Theo khoản (mặc định): mỗi dòng là một khoản hoa hồng, khoản mới nhất ở trên.
- Theo sao kê: mỗi dòng là một sao kê với mã, kỳ, trạng thái, ngày duyệt, ngày chi, số khoản, doanh số, tỉ lệ bình quân và tổng hoa hồng. Hàng đầu bảng cộng tổng các sao kê đang hiện. Bấm vào một sao kê để xem riêng các khoản của sao kê đó, bấm Xem tất cả để quay lại.
- Mức hoa hồng: các mức đang áp cho bạn, mỗi dòng một dịch vụ hoặc nhóm dịch vụ kèm cách ghi nhận và mức hưởng. Mức cho từng dịch vụ được ưu tiên hơn mức của nhóm dịch vụ, rồi mới tới mức cho mọi dịch vụ. Bạn chỉ xem được mức của mình, quản lý là người đặt mức. Ô tìm trên thanh tiêu đề tìm theo tên dịch vụ, nhóm hoặc mặt hàng; nút Lọc không hiện ở cách xem này. Ở cách xem này, Xuất Excel trong nút Công cụ tải danh sách mức về để bạn đối chiếu.
Ở cách xem Theo khoản, các cột đọc như sau:
- Phát sinh: ngày và việc làm phát sinh hoa hồng (khách trả tiền, khách được hoàn tiền, bước điều trị làm xong). Khách trả nhiều đợt trong cùng một kỳ thì mỗi đợt là một dòng nhỏ kèm số hoa hồng của đợt đó, cộng lại bằng cột Hoa hồng. Khoản tính từ trước khi có cột này thì để trống.
- Dịch vụ: tên dịch vụ (kèm Buổi nếu tính theo buổi điều trị), dòng dưới là tên khách hàng. Tên khách chỉ có khi tài khoản của bạn được xem hồ sơ khách hàng.
- Chứng từ: mã hoá đơn và mã phiếu khám, bấm vào để mở, bấm nút bên cạnh để chép mã.
- Ghi nhận khi: cách ghi nhận của khoản. Cột này ẩn sẵn, bật ở nút chọn cột cuối hàng tiêu đề.
- Vai: chỉ có khi bạn giữ nhiều vai, cho biết khoản đó tính theo vai nào của bạn.
- Chi phí đã trừ: chỉ có khi phòng khám đặt trừ chi phí vật tư, labo hoặc giá vốn trước khi tính.
- Doanh số, Tỉ lệ, Hoa hồng.
- Sao kê: trạng thái của sao kê chứa khoản đó. Muốn chỉ xem các khoản của một sao kê thì chọn sao kê đó ở ô Sao kê trong nút Lọc, hoặc chuyển sang cách xem Theo sao kê rồi bấm vào sao kê đó. Trên bảng hiện thẻ tên sao kê đang xem, bấm dấu x trên thẻ để xem lại mọi khoản. Địa chỉ trang mang mã sao kê nên gửi link hay tải lại trang vẫn mở đúng sao kê đó.
Mỗi lần bạn mở màn này, sao kê đang ở trạng thái Chờ duyệt tự tính lại tới thời điểm hiện tại, nên khoản khách vừa trả hoặc buổi vừa làm xong hiện ngay. Ô tìm kiếm tìm theo tên dịch vụ, tên khách hàng, mã hoá đơn, mã phiếu khám và mã sao kê. Nút Lọc cho chọn khoảng ngày của kỳ và trạng thái sao kê; chi nhánh lấy theo bộ chọn ở thanh bên. Bốn ô tổng và biểu đồ đổi theo bộ lọc.
Tệp Xuất Excel ghi mỗi lần phát sinh thành một dòng, có ngày, nên lọc và cộng theo ngày được.
Trạng thái đọc như sau: Chờ duyệt là kỳ đang chạy, quản lý chưa duyệt nên số có thể còn đổi; Đã duyệt là số đã chốt; Đã chi là tiền đã trả. Sao kê đã hủy không hiện ở màn này.
Cột Doanh số là phần tiền làm cơ sở tính hoa hồng của khoản đó, không phải giá niêm yết. Nhân với Tỉ lệ ra đúng con số ở cột Hoa hồng, nên tự kiểm lại được từng khoản. Một vai có nhiều người thì doanh số đã chia đều cho từng người.

Câu hỏi thường gặp
Vì sao chưa thấy sao kê nào?
Hoa hồng chỉ có khi dịch vụ bạn phụ trách đã được thu tiền hoặc đã làm xong, tuỳ cách ghi nhận phòng khám đặt. Chưa có khoản nào như vậy thì màn này trống.
Vì sao dưới bảng có câu "khoản chưa được duyệt"?
Khi duyệt sao kê, quản lý có thể để lại một số khoản chưa duyệt. Các khoản đó không tính vào tổng của kỳ và tự chuyển sang kỳ kế tiếp của bạn.
Tôi là chủ phòng khám hoặc quản lý, vì sao bấm vào lại ra màn Sao kê hoa hồng?
Màn này chỉ hiện sao kê của chính người đang đăng nhập. Chủ phòng khám hoặc quản lý không được hưởng hoa hồng thì không có sao kê riêng, nên phần mềm đưa thẳng sang Sao kê hoa hồng, nơi xem sao kê của mọi người theo từng chi nhánh.
Số hoa hồng tính trên gì?
Tuỳ cột Ghi nhận khi của dòng: Khi thu tiền tính trên tiền khách đã trả trong kỳ; Khi làm xong tính trên tiền của buổi điều trị đã làm; Khi đã làm và đã thu chỉ tính phần buổi đã làm mà khách đã trả; Khi thu tiền, theo tiến trình lấy tiền khách đã trả nhân với tỷ lệ các bước đã làm xong.
Vì sao có dòng hoa hồng âm?
Khách được hoàn tiền hoặc hoá đơn bị huỷ sau khi kỳ trước đã tính hoa hồng. Dòng âm trừ lại đúng phần đã tính ở kỳ trước.
Thấy số sai thì làm gì?
Báo quản lý khi sao kê còn ở trạng thái Chờ duyệt. Sao kê đã duyệt là số đã chốt.
Bài viết này có hữu ích với bạn không?
Ý kiến đánh giá giúp chúng tôi nâng cao chất lượng tài liệu hướng dẫn.
Đọc xong vẫn còn vướng?
Mở trợ lý AI ngay trong phần mềm và hỏi bằng lời của bạn, ví dụ "khách trả thiếu tiền thì làm sao". Trợ lý trả lời từ chính bộ tài liệu này.
