Tạo chương trình khuyến mãi

Màn hình Khuyến mãi (mục Khuyến mãi ở menu bên trái) là nơi đặt các chương trình giảm giá của phòng khám. Mỗi chương trình có một loại, một mức giảm, phạm vi áp dụng và thời gian chạy.

Mở màn hình

Ở menu bên trái, bấm mục Khuyến mãi.

Ba loại chương trình

• Giảm giá chung: giảm một mức cho mọi dịch vụ, hàng hoá trong phạm vi đã chọn.
• Theo số lượng: khách mua đủ số lượng thì được giảm. Có thể đặt nhiều mức, ví dụ từ 3 giảm 10%, từ 5 giảm 20%.
• Theo số lần mua: khách được giảm ở lần mua thứ mấy, ví dụ lần thứ 5.

Tạo chương trình

1. Bấm nút Tạo chương trình ở góc phải thanh tiêu đề.
2. Gõ Tên chương trình.
3. Chọn Loại chương trình.
4. Ở ô Áp dụng cho, chọn Mọi dịch vụ và hàng hoá, Mọi dịch vụ, Mọi hàng hoá hoặc Chọn riêng. Chọn Chọn riêng thì chọn tiếp ở hai ô Dịch vụ và Hàng hoá.
5. Nhập mức giảm. Chọn Phần trăm để giảm theo phần trăm, hoặc Số tiền mỗi đơn vị để giảm một số tiền cho mỗi sản phẩm.
6. Chọn Từ ngày và Đến ngày nếu chương trình có thời hạn. Để trống là không giới hạn.
7. Bấm Tạo chương trình.

Chương trình theo số lượng

Ở khối Mức giảm theo số lượng, mỗi dòng là một mức: gõ số lượng tối thiểu vào ô sau chữ Từ, rồi nhập mức giảm. Bấm Thêm mức để thêm dòng.

Ô Cách đếm số lượng ngay bên dưới áp cho cả chương trình, không riêng mức nào:

• Đếm riêng từng mặt hàng: mỗi mặt hàng đếm riêng. Khách phải mua đủ số lượng của cùng một mặt hàng.
• Cộng chung mọi mặt hàng được áp dụng: cộng số lượng của mọi mặt hàng trong phạm vi chương trình.

Chương trình theo số lần mua

Gõ số vào ô Lần mua được giảm. Lần đang bán tính là một lần. Bật Lặp lại sau mỗi n lần mua nếu muốn khách được giảm đều đặn, ví dụ ở lần thứ 5, thứ 10, thứ 15.

Loại này chỉ đếm cho khách có hồ sơ. Khách vãng lai không được tính.

Giới hạn chi nhánh và hạng thành viên

• Chi nhánh áp dụng: để nguyên Mọi chi nhánh, hoặc chọn các chi nhánh được chạy chương trình. Ô này chỉ hiện khi phòng khám có từ hai chi nhánh.
• Hạng thành viên được hưởng: để trống thì mọi khách đều được hưởng. Chọn hạng thì chỉ khách đang ở hạng đó được hưởng.
• Cộng dồn với hạng thành viên: bật thì khách được giảm theo chương trình trước, rồi giảm tiếp theo hạng trên số còn lại. Tắt thì khách nhận khoản lớn hơn trong hai khoản.
• Áp dụng cho dịch vụ đã chia theo tiến trình: bật thì dịch vụ đã chia theo tiến trình hoặc thu theo đợt trong phiếu khám cũng được giảm theo chương trình này. Tắt thì các dịch vụ đó giữ nguyên giá.

Hai ô về hạng thành viên chỉ hiện khi phòng khám đã bật hạng thành viên ở phần cài đặt.

Chương trình dùng mã giảm giá

Mặc định công tắc Tự động áp dụng vào đơn hàng đang bật: đơn đủ điều kiện là được giảm ngay. Muốn chương trình chỉ áp cho khách có mã:

1. Tắt công tắc Tự động áp dụng vào đơn hàng.
2. Gõ mã vào ô Mã giảm giá, hoặc bấm nút ở cuối ô để phần mềm tạo một mã ngẫu nhiên. Mã gồm chữ cái không dấu và chữ số, từ 3 đến 32 ký tự.

• Số lượt dùng tối đa: tổng số hoá đơn được dùng mã. Để trống là không giới hạn. Hoá đơn bị huỷ thì lượt đó được trả lại.
• Mỗi khách chỉ dùng một lần: bật thì mỗi khách dùng mã một lần, và đơn phải chọn khách hàng.

Khi bán (ở màn Tạo đơn hoặc phần thu phí của phiếu khám), bấm dòng Ưu đãi ngay dưới bảng hàng hoá, dịch vụ để mở phần nhập mã ngay bên dưới. Gõ mã vào ô Mã giảm giá rồi bấm Kiểm tra: mã dùng được thì phần này tự thu gọn, không dùng được thì phần mềm ghi rõ lý do ngay dưới mã. Bấm Thu gọn để đóng lại. Dòng Ưu đãi chỉ hiện khi chi nhánh đang có chương trình dùng mã còn chạy.

Không cần nhớ mã: phần mở ra liệt kê sẵn các mã đơn đang dùng được, mỗi mã là một tấm phiếu ghi mức giảm, tên chương trình và mã, bấm vào tấm phiếu là mã được áp ngay. Mã đã hết lượt, mã khách này đã dùng, mã dành cho hạng thành viên khác và mã cần chọn khách khi đơn chưa có khách thì không hiện. Đơn đã có mã thì dòng Ưu đãi hiện mã đó và kết quả; muốn bỏ thì bấm dòng đó rồi bấm Gỡ mã.

Xem chương trình đã chạy thế nào

Người có quyền duyệt hoá đơn thấy thêm ba cột trên danh sách: Số hoá đơn đã dùng chương trình, tiền Đã giảm và Doanh số của các dòng hàng được giảm. Bấm nút bộ lọc trên thanh tiêu đề để chọn kỳ tính. Cũng trong bộ lọc đó, bạn lọc danh sách theo Trạng thái, Loại chương trình, Áp dụng cho, Cách áp dụng (tự áp hay nhập mã giảm giá). Danh sách chỉ hiện chương trình áp dụng cho chi nhánh đang chọn ở thanh bên. Bấm nút Thống kê cạnh nút bộ lọc để hiện bốn ô số liệu nhanh của các chương trình đang hiện trong bảng.

Trang chi tiết chương trình

Bấm tên chương trình trên danh sách, hoặc bấm nút ba chấm rồi chọn Xem chi tiết, để mở trang riêng của chương trình. Mỗi chương trình có một mã ngắn (ví dụ KM-00012), hiện ở cột Mã và ở đầu trang chi tiết. Trang có ba tab:

• Thông tin: loại chương trình, mức giảm, thời gian, chi nhánh, khách được áp dụng, mã giảm giá và số lượt đã dùng.
• Hoá đơn đã áp dụng: từng hoá đơn có dòng hàng được chương trình giảm, kèm khách hàng, số dòng được giảm, tiền đã giảm và trạng thái hoá đơn. Bấm số hoá đơn để mở hoá đơn đó. Tab này chỉ có với người được xem hoá đơn.
• Nhật ký: ai tạo, ai sửa trường nào, ai tạm dừng hay chạy lại, vào lúc nào.

Người có quyền duyệt hoá đơn thấy thêm bốn ô tổng kết ở đầu trang: số hoá đơn, số khách hàng, tiền đã giảm và doanh số sau giảm. Các nút Tạm dừng, Xoá, Sửa nằm ở góc phải thanh tiêu đề.

Bấm Sửa thì trang đổi thành các ô nhập ngay tại chỗ. Sửa xong bấm Lưu thay đổi, hoặc bấm Huỷ để bỏ. Hai nút này có ở góc phải thanh tiêu đề và ở cuối trang.

Khuyến mãi áp vào đơn thế nào

Người bán không phải làm gì thêm. Khi đơn đủ điều kiện, phần mềm tự giảm trên từng dòng hàng, ở màn bán hàng tại quầy và ở phần thu phí của phiếu khám.

• Trong hộp thoại thanh toán, dưới tên mỗi dòng có ghi tên chương trình và số tiền được giảm. Khối tổng tiền có thêm dòng Khuyến mãi và dòng ưu đãi của hạng thành viên.
• Bấm dấu X trên thẻ ưu đãi dưới một dòng để không áp cho dòng đó. Thẻ đổi thành Đã tắt ưu đãi tự động, bấm mũi tên xoay trên thẻ để áp lại.
• Dòng đã được người bán giảm giá tay thì không nhận thêm khuyến mãi.
• Dòng đã được gói dịch vụ trả trước của khách chi trả thì không nhận khuyến mãi.
• Dịch vụ đã chia theo tiến trình hoặc thu theo đợt trong phiếu khám chỉ nhận khuyến mãi khi chương trình bật Áp dụng cho dịch vụ đã chia theo tiến trình, và chỉ giảm theo hạng khi phần cài đặt hạng thành viên bật Giảm cho dịch vụ đã chia theo tiến trình. Hai công tắc này mặc định tắt. Khi được giảm, lúc thanh toán tiền các bước chưa làm và các đợt chưa thu tự chia lại theo tiền sau giảm; bước đã làm giữ nguyên tiền.

Chương trình đã có hoá đơn sử dụng thì không xoá được, chỉ tạm dừng được.

Ghi giảm giá thành một dòng riêng

Mặc định, giảm giá trừ thẳng vào từng mặt hàng trên bill và trên hoá đơn điện tử. Muốn từng mặt hàng ghi ở giá gốc, kèm một dòng giảm giá riêng:

1. Ở menu bên trái, bấm mục Cài đặt, chọn Bán hàng & Kho, rồi chọn tab Bán hàng.
2. Bật Hiện giảm giá thành một dòng riêng, rồi bấm Lưu thay đổi.

Tổng tiền không đổi, chỉ đổi cách trình bày. Trên hoá đơn điện tử, dòng này là dòng chiết khấu.

Tạm dừng, chạy lại, sửa và xoá

Bấm nút ba chấm ở cuối dòng của chương trình:

• Xem chi tiết: mở trang chi tiết của chương trình.
• Sửa: mở lại hộp thông tin để đổi nội dung.
• Tạm dừng: ngừng chương trình mà không xoá. Bấm Chạy lại để tiếp tục.
• Xoá: xoá hẳn chương trình. Chỉ xoá được khi chưa hoá đơn nào dùng chương trình.

Cột Trạng thái cho biết chương trình Đang chạy, Sắp chạy (chưa tới ngày bắt đầu), Tạm dừng hay Đã kết thúc (đã qua ngày kết thúc).

Sao chép chương trình

Chương trình lặp lại theo tháng hoặc theo dịp thì bấm nút ba chấm trên dòng chương trình, chọn Sao chép (trên trang chi tiết cũng có nút Sao chép). Hộp tạo chương trình mở ra với luật giảm và phạm vi đã điền sẵn. Đặt lại ngày chạy và mã giảm giá (nếu chương trình dùng mã), rồi bấm Tạo chương trình.

Câu hỏi thường gặp