Kê đơn thuốc và chốt toa
Toa thuốc được kê ngay trong phiếu khám của khách hàng. Danh sách thuốc để chọn lấy từ Tủ thuốc và Hàng hoá của phòng khám; cách thêm thuốc vào danh sách xem bài Danh sách thuốc.
Mở chỗ kê toa

- Mở phiếu khám của khách hàng.
- Bấm tab Kê đơn & Dặn dò. Phòng khám có đặt tên tab riêng thì tab mang tên đó.
- Khối Toa thuốc hiện ra. Toa chưa có thuốc nào thì bảng thuốc còn trống, sẵn sàng để kê.
Thêm thuốc vào toa
- Bấm vào ô Tìm nhanh thuốc rồi gõ tên thuốc hoặc hoạt chất.
- Bấm vào thuốc cần kê trong danh sách hiện ra. Thuốc vào bảng thành một dòng.
- Danh sách có dải lọc Tất cả, Bán tại quầy, Chỉ kê toa khi phòng khám có cả hai loại thuốc.
- Muốn chọn theo nhóm thuốc thì bấm Chọn từ danh mục cạnh ô tìm.
- Cần thêm một dòng trống để chọn thuốc sau thì bấm Thêm dòng thuốc ở cuối bảng.
- Muốn bỏ một thuốc thì bấm nút xoá ở đầu dòng đó.
Bảng chia thuốc làm hai nhóm:
- Thuốc mua tại phòng khám: thuốc có trong kho. Thuốc này tự vào đơn hàng của ca khám để thu tiền.
- Thuốc kê đơn mua ngoài: thuốc chỉ kê toa, khách tự mua ở nhà thuốc. Không tính tiền và không trừ kho.
Ghi liều, số ngày và số lượng
Mỗi dòng thuốc có các ô sau:
- Sáng, Trưa, Chiều, Tối: số viên (hoặc đơn vị tính của thuốc) mỗi lần uống. Bữa nào không uống thì để 0.
- Số ngày: số ngày dùng thuốc.
- Thời điểm: chọn Sau ăn, Trước ăn, Trong khi ăn, Trước khi ngủ và các lựa chọn khác.
- Khoảng cách: thời gian cách bữa ăn, ví dụ Ngay, 30 phút.
- SL: tổng số lượng phát cho khách. Phần mềm tự tính từ liều mỗi ngày nhân số ngày. Bạn vẫn sửa tay được.
Ô Số ngày dùng ở thanh trên bảng đặt cùng một số ngày cho mọi dòng thuốc. Ô Ngày bắt đầu ghi ngày khách bắt đầu dùng thuốc.
Không có số ngày rõ ràng thì xoá trống ô Số ngày của dòng đó. Toa không dòng nào có số ngày thì bản in không có cột Số ngày.
Kê theo hộp
Thuốc có đơn vị lớn hơn trong kho (ví dụ Hộp 10 viên) thì ô ĐVT của dòng cho chọn đơn vị đó.
- Bấm ô ĐVT của dòng thuốc.
- Chọn đơn vị lớn, ví dụ Hộp.
- Ô SL lúc này tính theo hộp, làm tròn lên cho đủ thuốc theo liều đã kê.
Liều ở các ô Sáng, Trưa, Chiều, Tối vẫn tính theo viên.
Cách dùng riêng cho một thuốc
- Bấm nút tác vụ ở cuối dòng thuốc.
- Chọn Cách dùng.
- Gõ cách dùng rồi bấm Lưu cách dùng.
Chẩn đoán và lời dặn
Ô Chẩn đoán ở thanh trên bảng tự lấy chẩn đoán của ca khám để in lên toa. Bạn sửa tay được. Đã sửa mà muốn lấy lại thì bấm Lấy từ menu Chẩn đoán.
Ô Lời dặn ở dưới bảng thuốc: mỗi dòng một lời dặn. Lời dặn in lên toa và vào hồ sơ. Gõ dấu @ trong ô để chọn mẫu lời dặn có sẵn.
Dùng mẫu toa thuốc
Mẫu toa giúp kê nhanh các toa hay dùng.
Chọn mẫu khi kê
- Bấm nút Mẫu toa thuốc ở thanh trên bảng thuốc.
- Gõ vào ô Tìm mẫu... nếu có nhiều mẫu.
- Bấm tên mẫu. Thuốc trong mẫu vào bảng.
Mẫu dành cho dịch vụ có trong phiếu khám nằm ở nhóm Phù hợp dịch vụ của phiếu trên đầu danh sách. Cũng có thể gõ dấu @ trong ô Tìm nhanh thuốc để chọn nhanh mẫu.
Lưu toa đang kê thành mẫu
- Kê xong các thuốc trong bảng.
- Bấm Mẫu toa thuốc, chọn Lưu toa thuốc này thành mẫu.
- Gõ Tên mẫu toa thuốc. Các ô Mô tả phác đồ, Chẩn đoán mẫu (tuỳ chọn) và Dùng cho dịch vụ không bắt buộc.
- Bấm Lưu mẫu phác đồ.
Sửa, xoá và chia sẻ mẫu
- Bấm Mẫu toa thuốc, chọn Quản lý mẫu toa thuốc.
- Trên thẻ mẫu có nút Sửa mẫu, Xoá mẫu, và nút Chia sẻ nếu bạn có quyền chia sẻ mẫu.
- Bấm Chia sẻ, ở ô Ai dùng được mẫu này chọn Chỉ mình tôi, Nhóm quyền hoặc Cả phòng khám, rồi bấm Lưu.
Mẫu người khác chia sẻ cho bạn thì dùng được nhưng không sửa được. Muốn sửa theo ý mình thì bấm Sao chép thành mẫu của tôi. Tạo mẫu không cần mở phiếu khám: vào Tủ thuốc, bấm Mẫu toa thuốc trên thanh tiêu đề.
Cảnh báo tương tác thuốc và dị ứng
Phần mềm đối chiếu hoạt chất các thuốc trong toa và hiện cảnh báo ngay trên bảng thuốc:
- Chống chỉ định phối hợp: khung đỏ.
- Tương tác nghiêm trọng và Trùng hoạt chất trong toa: khung vàng.
- Cần thận trọng: khung xanh.
- Thuốc trùng với ghi chú dị ứng trên hồ sơ: khung đỏ, khi tên thuốc khớp ghi chú dị ứng của khách hàng.
Mỗi cảnh báo ghi rõ hai thuốc nào, ảnh hưởng ra sao và nên làm gì. Cảnh báo chỉ để tham khảo, không chặn việc kê toa. Riêng mức Chống chỉ định phối hợp: lúc chốt toa phải tích ô xác nhận đã xem cảnh báo thì mới chốt được.
Lưu nháp và chốt toa
Lưu nháp giữ toa đang soạn, còn sửa tiếp được. Chốt toa thuốc là kê xong, toa không sửa được nữa.
- Kê xong thuốc, bấm Lưu nháp nếu chưa muốn chốt.
- Khi đã chắc chắn, bấm Chốt toa thuốc. Nút chỉ hiện với người có quyền chốt toa, thường là bác sĩ.
- Hộp Chốt toa thuốc? hiện tóm tắt toa. Kiểm tra lại rồi bấm Xác nhận chốt toa.
Hai nút này nằm ở cuối khối toa, hoặc trên thanh dưới cùng của phiếu khám khi toa đang có thuốc.
Toa đã chốt có con dấu Đã chốt in mờ trên bảng thuốc. Cần kê thêm một toa khác cho cùng ca khám thì bấm Kê thêm toa.
Thuốc vào đơn hàng để thu tiền
Thuốc ở nhóm Thuốc mua tại phòng khám tự vào đơn hàng chung của ca khám khi bạn lưu nháp hoặc chốt toa. Cạnh tên thuốc có nhãn Đã có trong đơn hàng, hoặc Sẽ thêm vào đơn hàng khi lưu. Lễ tân thu tiền ở tab Thu phí của phiếu khám như mọi khoản khác.
Hoá đơn của ca khám đã phát hành thì thuốc kê thêm chưa được tính tiền. Phần mềm báo rõ trên màn hình: mở Đơn bổ sung ở tab Thu phí, rồi lưu lại toa để thuốc tự vào đơn mới.
In toa thuốc
- Mở toa đã chốt.
- Bấm In toa thuốc.
- Tờ toa hiện ra để xem trước. Bấm in trên tờ đó.
Huỷ toa đã chốt
Toa đã chốt mà kê sai thì huỷ rồi kê lại:
- Bấm Hủy toa để kê lại.
- Hộp Hủy toa đã chốt? hiện ra. Bấm Hủy toa. Không phải nhập lý do.
Thuốc đã trừ kho theo toa đó được hoàn lại kho. Sau đó kê toa mới ngay bên dưới.
In toa tại quầy bán hàng
Khách chỉ mua thuốc, không khám, vẫn in được tờ toa:
- Ở màn bán hàng, chọn khách hàng cho đơn. Toa phải gắn với hồ sơ khách hàng.
- Thêm thuốc vào đơn. Cách dùng của từng thuốc ghi ở ô ghi chú của dòng thuốc, có nút Chọn nhanh.
- Bấm Thanh toán để mở hộp thanh toán.
- Bấm In toa thuốc. Phần mềm tự lập toa từ các thuốc trong đơn và mở bản in.
Lượt kê toa này không tính là một lượt khám. Toa tại quầy không ghi liều và số ngày khi bạn không khai.
Gửi lên Đơn thuốc quốc gia
Mục này chỉ có ở phòng khám khám chữa bệnh cho người, và chỉ khi chi nhánh đã bật liên thông Đơn thuốc quốc gia.
Bác sĩ khai tài khoản cổng
Mỗi bác sĩ kê đơn tự khai tài khoản của mình một lần:
- Mở trang cá nhân của bạn, chọn tab Chữ ký số.
- Ở phần tài khoản Đơn thuốc quốc gia, điền Mã liên thông bác sĩ và Mật khẩu do cổng cấp.
- Bấm Lưu, rồi bấm Kiểm tra kết nối để thử.
Chọn bác sĩ kê đơn và gửi
- Khi kê toa, ô Bác sĩ kê đơn: hiện ở đầu khối toa. Chọn bác sĩ đứng tên toa. Chỉ bác sĩ đã khai tài khoản cổng mới có trong danh sách.
- Chốt toa như bình thường.
- Bấm Gửi lên Đơn thuốc quốc gia dưới toa đã chốt.
- Dòng trạng thái hiện Đang chờ gửi lên cổng., gửi xong thì hiện mã đơn của cổng.
Toa không tự gửi lên cổng: phải có người bấm gửi. Gửi lỗi thì nút gửi hiện lại để gửi lần nữa. Toa đã gửi thì số đơn và mã vạch trên bản in là mã đơn thuốc quốc gia.
Câu hỏi thường gặp
Tôi không thấy nút Chốt toa thuốc?
Nút chỉ hiện với người có quyền chốt toa, thường là bác sĩ. Người được cấp quyền sửa toa vẫn soạn và lưu nháp được, rồi nhờ bác sĩ chốt.
Toa đã chốt kê sai thì sửa thế nào?
Toa đã chốt không sửa được. Bấm Hủy toa để kê lại, xác nhận, rồi kê toa mới.
Tìm thuốc không thấy thuốc cần kê?
Thuốc chưa có trong Tủ thuốc của phòng khám, hoặc đã ngừng dùng. Thêm thuốc ở Tủ thuốc, xem bài Danh sách thuốc.
Có cảnh báo tương tác thuốc thì có kê được không?
Kê được. Cảnh báo chỉ để tham khảo. Riêng mức Chống chỉ định phối hợp thì lúc chốt toa phải tích ô xác nhận đã xem cảnh báo.
Vì sao danh sách Bác sĩ kê đơn trống?
Chưa bác sĩ nào khai tài khoản Đơn thuốc quốc gia. Bác sĩ vào trang cá nhân, tab Chữ ký số để khai.
Bài viết này có hữu ích với bạn không?
Ý kiến đánh giá giúp chúng tôi nâng cao chất lượng tài liệu hướng dẫn.
Đọc xong vẫn còn vướng?
Mở trợ lý AI ngay trong phần mềm và hỏi bằng lời của bạn, ví dụ "khách trả thiếu tiền thì làm sao". Trợ lý trả lời từ chính bộ tài liệu này.
